Ajuda do Sober Tracker
Respostas para as perguntas mais comuns.
Como cancelo o Sober Plus?
As assinaturas são gerenciadas pelo Google Play. Abra a Play Store, toque na sua foto do perfil e depois em Pagamentos e assinaturas → Assinaturas, escolha o Sober Tracker e cancele a assinatura. Desinstalar o app não cancela a assinatura. Passo a passo do Google: cancelar uma assinatura no Google Play.
Como apago meus dados?
No app, vá em Configurações → “Apagar todos os dados”, ou desinstale o app. Os arquivos de backup que você salvou em outro lugar não são apagados pelo app; apague-os onde você os guardou.
Como passo meus dados para um celular novo?
Não há conta nem sincronização na nuvem, então use um arquivo de backup. Em Configurações, toque em “Fazer backup dos meus dados” e salve o arquivo, por exemplo no Google Drive. No celular novo, instale o app e restaure esse arquivo.
Contato
Envie um e-mail para [email protected]. Uma pessoa lê cada mensagem.