Hulp bij Sober Tracker
Antwoorden op de meest gestelde vragen.
Hoe zeg ik Sober Plus op?
Abonnementen worden beheerd door Google Play. Open de Play Store, tik op je profielfoto en daarna op Betalingen en abonnementen → Abonnementen, kies Sober Tracker en zeg het abonnement op. Als je de app verwijdert, wordt een abonnement niet opgezegd. De stappen van Google: een abonnement opzeggen in Google Play.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Ga in de app naar Instellingen → Alle gegevens wissen, of verwijder de app. Back-upbestanden die je ergens anders hebt opgeslagen, verwijdert de app niet; verwijder ze op de plek waar je ze hebt bewaard.
Hoe zet ik mijn gegevens over naar een nieuwe telefoon?
Er is geen account en geen cloudsynchronisatie, dus je gebruikt een back-upbestand. Tik in Instellingen op ‘Back-up van mijn gegevens maken’ en sla het bestand op, bijvoorbeeld in Google Drive. Installeer de app op de nieuwe telefoon en zet je gegevens terug vanuit dat bestand.
Contact
Mail naar [email protected]. Elk bericht wordt door een mens gelezen.