Aide de Sober Tracker

Les réponses aux questions les plus fréquentes.

Comment résilier Sober Plus ?

Les abonnements sont gérés par Google Play. Ouvrez le Play Store, touchez votre photo de profil, puis Paiements et abonnements → Abonnements, choisissez Sober Tracker et résiliez l’abonnement. Désinstaller l’application ne résilie pas l’abonnement. La marche à suivre de Google : résilier un abonnement sur Google Play.

Comment supprimer mes données ?

Dans l’application, allez dans Réglages → « Effacer toutes les données », ou désinstallez l’application. Les fichiers de sauvegarde enregistrés ailleurs ne sont pas supprimés par l’application : supprimez-les là où vous les avez stockés.

Comment transférer mes données sur un nouveau téléphone ?

Il n’y a ni compte ni synchronisation dans le cloud : passez donc par un fichier de sauvegarde. Dans les Réglages, touchez « Sauvegarder mes données » et enregistrez le fichier, par exemple sur Google Drive. Sur le nouveau téléphone, installez l’application et restaurez ce fichier.

Contact

Écrivez à [email protected]. Chaque message est lu par une personne.