Ayuda de Sober Tracker
Respuestas a las preguntas más frecuentes.
¿Cómo cancelo Sober Plus?
Las suscripciones las gestiona Google Play. Abre Play Store, toca tu foto de perfil y luego Pagos y suscripciones → Suscripciones, elige Sober Tracker y cancela la suscripción. Desinstalar la app no cancela la suscripción. Pasos de Google: cancelar una suscripción en Google Play.
¿Cómo borro mis datos?
En la app, ve a Ajustes → «Borrar todos los datos», o desinstala la app. La app no borra las copias de seguridad que hayas guardado en otro sitio; bórralas donde las guardaste.
¿Cómo paso mis datos a un móvil nuevo?
No hay cuenta ni sincronización en la nube, así que usa un archivo de copia de seguridad. En Ajustes, toca «Hacer copia de mis datos» y guarda el archivo, por ejemplo en Google Drive. En el móvil nuevo, instala la app y restaura ese archivo.
Contacto
Escribe a [email protected]. Una persona lee cada mensaje.